导语：美容纠纷是一种常见的消费纠纷，当消费者在美容过程中出现问题时，应该找什么部门来解决呢？下面我们将介绍美容纠纷应该找哪个部门处理，并结合案例和相关法律条文进行说明。

案例：小明是一名消费者，他去一家美容院做了美容护理，但是在护理过程中出现了过敏反应，导致皮肤严重受损。小明认为是美容院操作不当导致的问题，要求美容院承担相应的责任。美容院却不认可自己有责任，拒绝赔偿。

法律条文：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条规定：“经营者提供商品或者服务，应当符合保护人身、财产安全的要求。经营者提供的商品或者服务不符合保护人身、财产安全的要求的，应当承担民事责任。”根据该法律条文，美容院应当承担小明皮肤受损的责任。

结论：美容纠纷属于消费者权益保护范围，消费者在遇到美容纠纷时可以向当地消费者协会、市场监督管理部门或者人民调解委员会进行投诉或申诉。消费者也可以通过法律途径解决纠纷，向法院提起诉讼要求赔偿。

总结：在面对美容纠纷时，消费者应当保留相关证据，如服务协议、照片、医疗证明等，以便维护自己的权益。同时，消费者也应该了解相关法律法规，知晓自己的权利和责任。通过合法途径解决美容纠纷，维护自己的合法权益。