导语：医疗事故是一种不幸的情况，但是如何正确处理医疗事故是至关重要的。下面我们将通过一个具体案例来介绍在出现医疗事故时应该如何处理。

案例：小明因为感冒去了医院就诊，但是由于医生误诊，开了错误的药物给小明，导致小明的病情恶化。小明及其家人对医院提起了诉讼，要求赔偿损失。

在这种情况下，根据《医疗事故处理条例》，医院有义务对医疗事故进行调查，并承担相应的赔偿责任。医院应当首先全面调查医疗事故的原因和责任，并依法进行赔偿。如果医院不能达成和解，小明及其家人可以向法院提起诉讼，要求医院承担相应的法律责任。

在处理医疗事故时，医院应当积极配合调查，尽快采取有效措施进行赔偿，并对医疗事故的原因进行彻底调查，以避免类似事件再次发生。

总结：在处理医疗事故时，医院应当积极配合调查，并依法进行赔偿。同时，医院也应当加强内部管理，做好医疗事故的预防工作，保障患者的合法权益。希望医院和医生们能够引以为戒，避免类似事件再次发生。