导语：当物业管理出现问题，居民该找谁投诉呢？本文将为您介绍应该如何处理物业管理投诉的问题。

案例：小明是某小区的住户，最近发现物业管理不善，导致小区环境脏乱差，停车位乱收费，小明心生不满，决定投诉物业管理公司。

根据《物业管理条例》第十四条规定，物业管理公司应当依法履行物业管理职责，确保小区环境整洁，停车位收费合理合法。而按照《物权法》第三十六条规定，居民有权对物业管理公司的不当行为提出投诉，要求物业管理公司进行整改。

小明首先应当向物业管理公司提出书面投诉，详细描述问题，并要求物业管理公司及时整改。如果物业管理公司未能解决问题，小明可以向物业管理委员会投诉，要求其协助解决问题。如果问题仍未得到解决，小明可以向相关部门投诉，如物业管理监督部门或消费者协会等。

在处理投诉过程中，小明要保留相关证据，如投诉信函、照片、视频等，以便在必要时提供给相关部门进行调查。同时，小明要保持沟通畅通，与物业管理公司和相关部门保持联系，及时了解问题处理进展。

总之，面对物业管理问题，居民有权利进行投诉，但投诉要合法合理，保持理性沟通，最终希望能够达到问题解决的目的。

法律条文：《物业管理条例》第十四条：物业管理公司应当依法履行物业管理职责，确保小区环境整洁，停车位收费合理合法。

《物权法》第三十六条：物权法规定，居民有权对物业管理公司的不当行为提出投诉，要求物业管理公司进行整改。